Professional Support Vertrag Basic 1 Jahr
EUR 1.071,00
ICOS Support per E-Mail, Telefon oder Remote-Unterstützung für Troubleshooting und Konfigurationsänderungen. In deutscher Sprache für ICOS Reseller und Endkunden mit ausgebilldetem Techniker. Enthält 6 Supportfälle pro Jahr und maximal 60 min pro Fall, jeder weitere Supportfall für 125 € zubuchbar (abzüglich Händlerrabatt), Reaktionszeit 2 Stunden, werktags von 9 bis 17 Uhr, Rückruf-Service. Für die Produkte: Arista; VoIP Hardware: Htek; Cambium-Xirrus; IACBOX; UCOPIA; IONOS; Filewave; IceWarp; Wildix und brainBox. Details auf: https://www.icosvad.de/icos_professional_service/
Vertrag verlängert sich automatisch, wenn nicht 5 Tage vor Laufzeitende gekündigt wird.
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Professional Support Vertrag Basic 1 Jahr
EUR 1.071,00
Professional Support Vertrag Advanced 1 Jahr
EUR 2.142,00
ICOS Support per E-Mail, Telefon oder Remote-Unterstützung für Troubleshooting und Konfigurationsänderungen. In deutscher Sprache für ICOS Reseller und Endkunden mit ausgebildetem Techniker. Enthält 12 Supportfälle pro Jahr und maximal 60 min pro Fall, jeder weitere Supportfall für 125 € zubuchbar (abzüglich Händlerrabatt), Reaktionszeit 2 Stunden, werktags von 9 bis 17 Uhr, Rückruf-Service. Für die Produkte: Arista; VoIP Hardware: Htek; Cambium-Xirrus; IACBOX; UCOPIA; IONOS; Filewave; IceWarp; Wildix und brainBox. Details auf: https://www.icosvad.de/icos_professional_service/
Vertrag verlängert sich automatisch, wenn nicht 5 Tage vor Laufzeitende gekündigt wird.
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Professional Support Vertrag Advanced 1 Jahr
EUR 2.142,00
